이런 도어록 쓰다가 불(화재) 나면 큰일... 고객센터, “환불 받으세요” 경고 나와
이런 도어록 쓰다가 불(화재) 나면 큰일...
고객센터, “환불 받으세요” 경고 나와
최근 국내서 인기를 끌고 있는 중국(中國) 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서
판매하는 디지털 도어록(=잠금장치)이 화재(火災) 발생(發生) 시 문이 열리지
않거나 폭발(爆發)할 가능성(可能性)이 큰 것으로 확인(確認)됐다.
18일 한국소비자원은 알리익스프레스에서 직구(直購) 방식으로 판매하는
중국산 디지털 도어록(digital door lock) 10종(種)을 시험(試驗)한 결과
◈ 3종은 화재(火災) 발생(發生) 시 문(門)을 열 수 없었고,
◈ 5종은 이차전지(二次電池)가 폭발(爆發)했다고 밝혔다.
디지털 도어록은 불이 나면 거주자(居住者)가 대피할 수 있도록 고온에서도
수동(手動) 레버(lever)로 출입문(出入門)을 열 수 있는 구조여야 한다.
그러나 이번 시험(試驗)에서 3종(種)은 수동레버가 녹아내려 유사시(有事時)
문을 열 수 없었다고 한국소비자원(소비자원)은 강조(强調)했다.
소비자원은 이를 확인하기 위해서 잠금 상태의 도어록을 30분 동안 상온에서
270도까지 올려 10분간 유지(維持)한 뒤 수동레버 작동 여부를 확인했다.
또 리튬(lithium) 이차전지(二次電池)를 전원(電源)으로 사용하는 제품 5종의
경우에는 270도에 도달(到達)하기 전(前)인 170~260도에서 배터리(battery)가
발화(發火)해서 폭발(爆發)해버렸다.
국내 디지털도어록(digital door lock)은 현재까지 이차전지를 사용할 수 없다.
다만 오는 5월 7일부터 이차전지 사용이 가능해지는 만큼 구매한다면, 반드시
‘KC 안전 확인’ 제품을 선택하라고 소비자원은 권고했다.
소비자원은 알리익스프레스에서 판매(販賣)하는 디지털 도어록 중에서 1종은
내부 배터리 방전(放電) 시 외부에서 출입문을 열 수 없었다고 지적했다.
디지털 도어록은 내부 배터리(battery)가 방전되면 외부에 설치된 비상 전원
공급 단자(端子)를 이용해 문을 열 수 있어야 하지만 해당 제품은 단자가 없어
도어록이나 출입문을 파손(破損)해야만 내부로 진입할 수 있었다.
이밖에 국내 디지털 도어록은 설치(設置)하는 출입문(出入門)의 구멍을 뚫는
위치(位置)와 크기(타공도)가 표준화돼 있지만, 알리익스프레스에서 판매하는
10종 모두 우리나라의 규격(規格)과 달랐다.
이 때문에 설치(設置) 시에는 추가(追加) 비용(費用)이 발생하고 이사(移徙)할
경우 출입문(出入門)을 원상복구(原狀復舊) 해야 하는 문제점이 있었다.
소비자원(消費資院)은 알리익스프레스에 불이 나면 문을 열 수 없거나 폭발
가능성이 있는 제품 등 6종의 문제점을 알렸고 알리 측이 해당 제품의 검색과
판매(販賣)를 차단(遮斷)했다고 전했다.
알리익스프레스는 문제의 6종(種)을 구매한 소비자에게 환불해주기로 했다.
해당 제품을 구매(購買)한 소비자는 알리익스프레스 고객센터(1533-6727)에
연락해서 환불(還拂)받을 수 있다.
서울신문 하승연 기자님 좋은 정보 감사드립니다.
또 다른 정보가 더 보고싶은 회원님은 하단에 있는
서울신문 "URL"을 클릭하세요.
서울신문 ; 하승연 기자
Copyright © 서울신문. 무단전재, 재배포, AI 학습 및 활용 금지.
http://www.seoul.co.kr/
WWW.광주중의대.com