이런 도어록 쓰다가 불(화재) 나면 큰일...
고객센터, “환불 받으세요” 경고 나와
최근 국내서 인기를 끌고 있는 중국(中國) 쇼핑 플랫폼 알리익스프레스에서
판매하는 디지털 도어록(=잠금장치)이 화재(火災) 발생(發生) 시 문이 열리지
않거나 폭발(爆發)할 가능성(可能性)이 큰 것으로 확인(確認)됐다.
18일 한국소비자원은 알리익스프레스에서 직구(直購) 방식으로 판매하는
중국산 디지털 도어록(digital door lock) 10종(種)을 시험(試驗)한 결과
◈ 3종은 화재(火災) 발생(發生) 시 문(門)을 열 수 없었고,
◈ 5종은 이차전지(二次電池)가 폭발(爆發)했다고 밝혔다.
디지털 도어록은 불이 나면 거주자(居住者)가 대피할 수 있도록 고온에서도
수동(手動) 레버(lever)로 출입문(出入門)을 열 수 있는 구조여야 한다.
그러나 이번 시험(試驗)에서 3종(種)은 수동레버가 녹아내려 유사시(有事時)
문을 열 수 없었다고 한국소비자원(소비자원)은 강조(强調)했다.
소비자원은 이를 확인하기 위해서 잠금 상태의 도어록을 30분 동안 상온에서
270도까지 올려 10분간 유지(維持)한 뒤 수동레버 작동 여부를 확인했다.
또 리튬(lithium) 이차전지(二次電池)를 전원(電源)으로 사용하는 제품 5종의
경우에는 270도에 도달(到達)하기 전(前)인 170~260도에서 배터리(battery)가
발화(發火)해서 폭발(爆發)해버렸다.
국내 디지털도어록(digital door lock)은 현재까지 이차전지를 사용할 수 없다.
다만 오는 5월 7일부터 이차전지 사용이 가능해지는 만큼 구매한다면, 반드시
‘KC 안전 확인’ 제품을 선택하라고 소비자원은 권고했다.
소비자원은 알리익스프레스에서 판매(販賣)하는 디지털 도어록 중에서 1종은
내부 배터리 방전(放電) 시 외부에서 출입문을 열 수 없었다고 지적했다.
디지털 도어록은 내부 배터리(battery)가 방전되면 외부에 설치된 비상 전원
공급 단자(端子)를 이용해 문을 열 수 있어야 하지만 해당 제품은 단자가 없어
도어록이나 출입문을 파손(破損)해야만 내부로 진입할 수 있었다.
이밖에 국내 디지털 도어록은 설치(設置)하는 출입문(出入門)의 구멍을 뚫는
위치(位置)와 크기(타공도)가 표준화돼 있지만, 알리익스프레스에서 판매하는
10종 모두 우리나라의 규격(規格)과 달랐다.
이 때문에 설치(設置) 시에는 추가(追加) 비용(費用)이 발생하고 이사(移徙)할
경우 출입문(出入門)을 원상복구(原狀復舊) 해야 하는 문제점이 있었다.
소비자원(消費資院)은 알리익스프레스에 불이 나면 문을 열 수 없거나 폭발
가능성이 있는 제품 등 6종의 문제점을 알렸고 알리 측이 해당 제품의 검색과
판매(販賣)를 차단(遮斷)했다고 전했다.
알리익스프레스는 문제의 6종(種)을 구매한 소비자에게 환불해주기로 했다.
해당 제품을 구매(購買)한 소비자는 알리익스프레스 고객센터(1533-6727)에
연락해서 환불(還拂)받을 수 있다.
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